RYHMÄEDUT
Teatterin omiin näytöksiin vähintään 10 henkilön ryhmät:
Saavat normaalihintaisista peruslipuista alennusta.
Teatterin omiin näytöksiin vähintään 20 henkilön ryhmät:
Saavat normaalihintaisista peruslipuista alennusta. Lisäksi ryhmän vetäjä saa vapaalipun. Linja-autonkuljettaja saa vapaalipun, mikäli esityksessä on tilaa saavuttaessa.
Nopeasti sähköpostilla
Varaukset ja vahvistukset, esitetilaukset, osoitemuutokset ja palautteet: teatteri@lappeenranta.fi
Varaustietoihin tarvitsemme kaikissa tapauksissa varaajan yhteystiedot (sähköposti, puhelinnumero ja postiosoite), lippumäärän ja lipputyypin.
Varattujen lippujen lunastus
Ryhmien tulee vahvistaa varauksensa 4 viikkoa ennen esitystä.
Esityksen peruuntuessa
Force Majeure -esteen (sairaus, lakko, katastrofi ) takia teatteri saattaa joutua peruuttamaan näytännön. Asiakkaiden samanvertaisen kohtelun vuoksi emme palauta käteistä rahaa.
Lipun voi tällöin vaihtaa toiseen esityspäivään tai lahjakorttiin. Lipun voi myös toimittaa lippumyymälään tilitietojen kanssa, jolloin lipun hinta palautetaan pankkitilille. Lipunmyyntiin tulee olla yhteydessä kahden viikon sisällä peruuntuneesta esityksestä.
Huom! Muita asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneita kustannuksia teatteri ei korvaa.
Laskutusasiakkaat
Lappeenrannan kaupunginteatteri käyttää pääsääntöisesti Lippupisteen laskutusta, jolloin varausvahvistuksen yhteydessä teatteri tarvitsee tietoina:
- Laskutusosoite
- Mahdollinen viite laskuun
- Lippujen postitusosoite (mikäli eri kuin laskutusosoite)
- Ryhmän nimi sekä yhteyshenkilö,
puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Vahvistuksen jälkeen lasku laitetaan ensisijaisesti sähköpostiin. Laskutuslisä on 10 € ja maksuaika 7 päivää.
Kun suoritus kirjautuu, liput lähetetään joko sähköpostilla tai postilla, tai liput voidaan myös noutaa Winkistä tai teatterin lippukassalta.